Comunità
Un hub per risposte durevoli, contenuti ufficiali e attività recente.
Community spiega ogni modulo e aiuta i visitatori a scegliere lo spazio giusto per la lettura o la partecipazione.Tre ritmi di contenuto
Le discussioni conservano la conoscenza, il Blog stabilisce la voce ufficiale, e Social sostiene la conversazione veloce. I moduli appaiono solo quando sono pubblici.
Visibilità a strati
La partecipazione non deve essere identica per ogni pubblico.
Pubblico
Contenuti a disposizione degli ospiti e idonei per l'indicizzazione se contrassegnati di conseguenza.
Autentico
Contenuto disponibile per i membri firmati anche quando non è pubblico.
Restrizioni
Accesso concesso per ruolo, permesso o appartenenza esplicita.
Qualità e fiducia
Una comunità pubblica ha bisogno di operazioni, non solo di un modulo di posta.
Moderazione
Segnala, nascondi, chiudi, chiudi e verifica per decisioni importanti.
Soluzioni e reazioni
Le risposte utili possono essere marcate e valutate senza trasformare il mangime in rumore.
Escalation
I rapporti possono continuare in Supporto quando un caso richiede indagini private.
Inizia con una buona domanda.
La discussione è la destinazione pubblica stabile per domande e risposte riutilizzabili.